オンライン相談とは
Honda Cars 愛知では、お気軽にご相談いただけるよう
ビデオ通話サービス「オンライン相談」を行っております。
ビデオ通話サービス「オンライン相談」を行っております。
新車・中古車・点検、すべてのご相談でご利用いただけます
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お手持ちのPC・スマホからご利用いただけます
ご自宅にいながら、実際の店舗同様におクルマの詳細確認や担当者とのやりとりができます。 -
気になるクルマをリアルタイムにチェック
実際にクルマをご覧いただきながら、ご不明な点や、気になる箇所などじっくりとご説明いたします。 -
完全予約制、複数人での参加も可能です
1対1はもちろん複数人での参加もご対応いたします。知りたいこと・聞きたいこと、疑問などなんなりとご質問ください。 -
ビデオミーティングシステム「Zoom」を使用
「Zoom」のビデオ通話を使って、お客様とショールームをオンラインで接続。使用料はもちろん無料※です。 - 別途インターネット通信費用がかかります。
ご利用方法
お申し込みは簡単。4ステップでご利用いただけます。
- インターネット接続には別途通信料（データ容量）がかかります。ご自宅のWi-Fiなどをご利用されることをお勧めいたします。
よくある質問はこちら
- Zoomを使用していないのですが、どうすればいいですか？
- オンライン相談には、無料のビデオ通話サービスであるZoomを使用しております。お手持ちのスマートフォン、パソコン、タブレットにZoomアプリをインストールしていただくだけで、ご利用いただくことができます。
アプリのダウンロードはこちらから可能です。
オンライン相談の詳しい流れにつきましては、担当スタッフよりメールもしくは電話でご連絡いたします。
- どのようなインターネット回線で利用できますか？
- オンライン相談（ビデオ通話）はWi-Fi等の通信環境が整っている場所でご利用ください。
4G回線等でもご利用いただけますが、ご利用状況により別途通信料や通信量超過による速度制限が発生することがありますのでご注意ください。
- ビデオ通話をすることが難しいのですが、どうすればいいですか？
- お客様のカメラをオフにしてのビデオ通話や、お電話でのご相談も可能です。お気軽に店舗スタッフまでお問い合わせください。
