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ストアコンシェルジュの仕事は、接客の他に、ショールームの掃除から飾り付け、サービススタッフや営業スタッフのサポート業務まで、じつにバラエティに富んでいます。しかも、そのほとんどが、あらかじめ予定されたものではなく、臨機応変な対応が求められます。それだけに、幅広い知識を身につけていなければなりません。
知識とともに営業スタッフやサービススタッフとの連携により、お客様の満足に繋がります。特に忙しい時期などは、ミスが生じないよう十分なコミュニケーションが必要になります。

ストアコンシェルジュに欠かせない素養は、おもてなしの心とコミュニケーション力です。お客様のどのようなご要望にもお応えできるよう知識を備え、どう対応するか。しなやかさが求められます。ストアコンシェルジュとして、お店を支えるデスクワークも必要です。ストアコンシェルジュの仕事は､接客～実務まで様々な内容に溢れています。
しかし、その多様性こそが魅力となっています。